1 – المعلومات لي كنقومو بجمعها
مني كتقوم بطلب منتج من متجر namalux، ممكن نطلبو منك بعض المعلومات الضرورية باش نكملو الطلب ديالك بطريقة صحيحة، بحال:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- المدينة والعنوان
- البريد الإلكتروني (إلى توفر)
- معلومات خاصة بالتوصيل
هاد المعلومات كنستعملوها فقط من أجل:
- تأكيد الطلبات
- توصيل المنتجات
- التواصل معاكم بخصوص الطلب
- تحسين جودة الخدمة
- الحماية من الطلبات المزيفة أو الاحتيالية
2 – طريقة استعمال المعلومات
المعلومات الشخصية ديالكم كتبقى سرية، وكنستعملوها فقط فالخدمات المرتبطة بالمتجر.
ممكن نشاركو بعض المعلومات الضرورية مع شركات التوصيل داخل المغرب فقط من أجل إيصال الطلب ديالك، بحال:
- الاسم
- رقم الهاتف
- العنوان
وما كنبيعوش أو نشاركو المعلومات ديالكم مع أي طرف آخر لأغراض تجارية.
3 – الدفع عند الاستلام (Cash On Delivery)
متجر Namaux كيخدم بنظام الدفع عند الاستلام داخل المغرب.
يعني الزبون كيخلص مباشرة عند استلام الطلب، وبالتالي ما كنطلبوش معلومات بنكية أو بيانات البطاقة البنكية من الزبناء عبر الموقع.
4 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
الموقع ديالنا ممكن يستعمل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) باش يحسن تجربة المستخدم ويخلي التصفح أسهل وأسرع.
هاد الملفات كتساعدنا نفهمو كيفاش الزوار كيتفاعلو مع الموقع باش نطورو الخدمة.
المستخدم يقدر يعطل الـ Cookies من إعدادات المتصفح ديالو إذا بغا.
5 – حماية المعلومات
حنا كنستعملو وسائل حماية مناسبة باش نحافظو على المعلومات الشخصية ديالكم ونمنعو أي استعمال غير مصرح به.
ورغم أننا كنقومو بمجهود كبير فالحماية، ما كاين حتى نظام إلكتروني مضمون 100%.
6 – حقوق الزبون
أي زبون عندو الحق:
- يطلب تعديل المعلومات ديالو
- يطلب حذف المعلومات الخاصة به
- يستفسر على طريقة استعمال بياناته
يمكن التواصل معنا مباشرة لأي طلب متعلق بالخصوصية.
7 – التعديلات على سياسة الخصوصية
متجر Namaux عندو الحق يحدّث أو يغيّر سياسة الخصوصية فأي وقت حسب تطور الخدمات أو القوانين.
أي تحديث غادي يتم نشره فهاد الصفحة.
8 – التواصل معنا
إلى كان عندك أي سؤال بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة استعمال المعلومات، يمكن ليك تتواصل معنا عبر وسائل التواصل الخاصة بالمتجر.